В Ставрополе без справки о ковиде невозможно попасть даже на крайне необходимую процедуру в онкодиспансер
При этом оплачивать дорогостоящий анализ должны сами больные.
Недоумение
Уважаемая редакция, хочу рассказать о проблеме, с которой столкнулась моя тетя и которая коснулась не только ее, но всех пациентов Ставропольского онкологического диспансера и других больниц края.
Этой весной тете сделали онкологическую операцию и назначили несколько курсов химиотерапии. Сейчас она проходит второй из них. Начать его она смогла, только предоставив справку об отсутствии коронавируса, без которой в стационар никого не пускают.
Учитывая сложную ситуацию и рост заболевших среди медиков, решение властей понятно и правильно. Вот только анализ на ковид стоит две тысячи рублей, делать его нужно каждый раз перед началом «химии», и оплачивать из своего кармана. А у моей тети, например, пенсия - всего девять тысяч рублей. И мы живем небогато, помогать нет возможности.
Мы звонили в минздрав, объясняли: больному человеку жизненно необходима химиотерапия, онкодиспансер - не санаторий, куда люди стремятся попасть от нечего делать. Почему же каждый раз перед курсом химиотерапии им нужно делать такой дорогой анализ, чтобы получить доступ к лечению? Ответа на вопрос мы не получили.
Я ни в коем случае не хочу обвинить в ситуации сотрудников диспансера. Они лишь выполняют распоряжение сверху - так же, как в апреле, когда местные СМИ пестрели заголовками типа «Ставропольский онкодиспансер отказался принимать больных без справок о ковиде».
Именно в тот день, когда диспансер «отказался принимать больных», у моей тети была запись на консультацию, я ездила с ней в больницу и видела все своими глазами.
На входе собралась целая толпа. Люди нервничали, кто-то плакал. Оказалось, пришло распоряжение не пускать пациентов без справки об эпидокружении. А многие пациенты, как и моя тетя, приехали с разных уголков края. Тогда уже отменили междугороднее сообщение, но онкология - болезнь, которую не посадишь на карантин, она ждать не будет. Поэтому люди добирались в краевой центр как могли.
Никаких справок ни у кого, конечно, не было. Еще вчера про них не знали не только пациенты, но и врачи. Они сами были ошарашены: распоряжение поступило накануне вечером, так что медперсонал даже не успел обзвонить тех, кто был записан на прием.
Я хочу сказать, что сотрудники достойно показали себя в этой сложной ситуации. Пока я ждала родственницу, я видела, что на улице постоянно дежурили несколько медиков во главе с заместителем главного врача (к сожалению, не помню ее фамилию). Они звонили в больницы по всему краю, договаривались, чтобы справки высылали факсом, и замглавврача сама бегала к этому факсу в кабинет и обратно.
При мне женщина из Буденновска плакала: она отдала 4 тысячи за такси, чтобы приехать в Ставрополь, а участковый терапевт отказывался высылать факсом справку. Зам главного врача убеждала его, настаивала, сама перенервничала, но каким-то образом решила проблему.
Так что сотрудники сработали профессионально.
И позже моя родственница делилась впечатлением, которое у нее осталось о больнице, в частности, об отделении реконструктивно-пластической хирургии. У нее не было никаких нареканий к сотрудникам. По словам тети, все, от врачей до санитарок, были очень внимательны и доброжелательны, в палатах царила идеальная чистота. В условиях карантина была организована работа волонтеров. Студенты приходили каждый день, делали для пациентов закупки, приносили все, что нужно.
Так что мы благодарны персоналу диспансера за работу. Понимаем, что вопрос с анализами на ковид не в их компетенции. Надеюсь, публикация в «Открытой» поможет обратить внимание краевого минздрава на эту проблему.