А узнать об этом можно в последний момент при совершении квартирной сделки, в аэропорту или в банке, когда этот главный документ необходим
Фото: Сергей Карпов/ТАСС
Свою историю в Facebook поведала москвичка Алеся Казанцева. Из-за ошибки в системе ФМС ей не дали банковскую карту. При этом автор поста пишет, что с похожей проблемой столкнулись почти 100 тысяч москвичей. Больше года назад также в подобную ситуацию попал москвич Леонид.
Леонид
житель Москвы
«Пришел в очередной раз в «Сити-банк» положить денег. Проверив мой паспорт, сказали, что он недействителен. Естественно, я очень удивился, пришел домой, проверил по базе ФМС. Там, действительно, он числился как недействительный, с формулировкой «закончен срок действия». Мне 56 лет, паспорт может закончиться только с моим последним вздохом. Поэтому я позвонил в ФМС, они сказали, что это у них какой-то компьютерный сбой, сходите в районное отделение ФМС, вам напишут справку, а мы за это время там все это исправим. Я пошел в районное отделение ФМС, мне написали справку, что мой паспорт с таким-то номером действителен. Сказали, что в течение месяца они это устранят. Прошел месяц, два, наверное, больше, я смотрю по базе, он все равно висит как недействительный, хотя во всех других учреждениях, я за это время оформлял визу в Австрийском посольстве, они вроде проверяют, говорят очень серьезно всех, там никто мне ничего не сказал, дали визу спокойно. Все нормально, он везде проходил как действительный. Спустя месяца 2-3 я опять проверяю по базе ФМС, он висит как недействительный, я опять сходил в районное отделение ФМС, они опять говорят, вы съездите тогда в головной офис. Я туда приехал, написал заявление. Они сказали, что в течение недели исправят все это дело. И, действительно, может через несколько недель, месяц, может быть, он уже в этой базе как действительный».
Светлана Гигирева
начальник столичного отдела паспортной работы и регистрационного учета населения УФМС России
«При переходе с одной системы на другую, какая-то информация утерялась, какая-то передалась в искаженном виде. У нас некоторые документы у граждан стали в статусе недействительного документа. Это было давно, уже больше двух лет. Когда у нас появился сайт для проверки статуса действительного документа, и банки, либо другие учреждения, либо сам гражданин мог зайти на этот сайт и уточнить статус своего документа. А сейчас можно обратиться к нам на сайт, написать туда, что у вас произошла такая-то ситуация, и в течение трех дней будет проведена проверка, и статус документа будет изменен. Это все в электронном виде, никуда ходить не надо, просто нужно зайти, оставить там свою заявку, и потом вам подтвердят также по Интернету, что статус изменен. Что касается статистики, давайте будем говорить так, это не какое-то сногсшибательное количество. Блогер заявила о более чем 100 тысячах. Откуда она это взяла, конечно, было бы очень интересно знать».
Добавить комментарий