Поиск на сайте

Обновлённая в Ставрополе служба одного окна, уверяют чиновники, ударит по бюрократизму и коррупции

 

В минувшую пятницу в рамках Единого дня информирования чиновники городской администрации рассказали о работе обновленного многофункционального центра (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Открытие осенью прошлого года двух офисов центра в масштабах города стало настоящим событием: 67 услуг по социальной поддержке населения в области имущественных, земельных и жилищных отношений, архивного дела, по оформлению и выдаче паспортов – это серьезная претензия на достойную заботу о людях.
В частности, в центре можно оформить различные пособия и льготы, а также получить всевозможные справки ветеранам боевых действий, инвалидам и родителям детей-инвалидов, многодетным матерям, малообеспеченным и одиноко проживающим гражданам, членам семей, потерявших кормильца, студентам, женам военнослужащих-срочников.
Отныне из 20 государственных и 17 муниципальных услуг в социальной сфере, которые прежде можно было получить только в подразделениях органов власти, 21 услуга перешла в исключительное ведение МФЦ. Все утвержденные в основном перечне услуги оказываются бесплатно, и лишь дополнительные, связанные с привлечением специалистов сторонних организаций, требуют оплаты пошлин. Как заверяют официальные источники, горожан освободили от кошмарной необходимости бегать по инстанциям и отстаивать умопомрачительные очереди за справками, выслушивать хамские реплики клерков, лебезить перед ними, а главное, платить «посредникам». Теперь лишь требуется подать заявление и получить результат в установленный срок.
Один офис МФЦ расположен по ул. Голенева, 21 (сектор для приема заявителей оборудован 15 окнами), другой – по ул. Мира, 282 (27 окон). Операционные залы оснащены электронной системой управления очередью. Отделения МФЦ работают ежедневно с 8 до 20 часов, в субботу  - с 9 до 13, выходной - воскресенье. Консультацию о перечне документов, необходимых для предоставления услуг, а также о стадии прохождения документов внутри инстанций можно получить по тел. 24-77-52. Немало полезной информации о деятельности МФЦ можно найти на сайте www.gradokno.ru.
Ежедневно в МФЦ обращается около трехсот человек, и число обратившихся растет как на дрожжах. Всего с начала открытия центра было принято более 6 тысяч горожан.
Возможно, уже в этом году еще один такой офис появится в Промышленном районе.

 

Афанасий КРЖИЖАНОВСКИЙ

Добавить комментарий



Поделитесь в соц сетях