Дорогие медики. Ну очень дорогие!

В Центре общей врачебной (семейной) практики в Ставрополе пациентов вынуждают обращаться к платным специалистам, уверены наши читатели

Уважаемая редакция, обращаются к вам жители Ташлы краевого центра. В нашем районе единственная поликлиника – Центр общей врачебной (семейной) практики (ул. Воронежская, 14-а), куда мы вынуждены обращаться за медицинской помощью.
Именно вынуждены – поскольку качество обслуживания оставляет желать лучшего. Жители жалуются на большие очереди в регистратуру, очень медленный сервис. Некоторые больные не могут найти свои медицинские карты со всеми снимками и анализами. Им выписывают новые, а старые деваются неизвестно куда.
Также больные не могут получить бесплатные направления на анализы, тогда как платные можно получить сразу. Причем эти услуги очень дорогие. Например, анализ крови стоит здесь 356 рублей, а в 7-й поликлинике – 144 рубля.
Зато в центре открыли вторую регистратуру – по платным услугам. Повесили примечательное объявление: «Запись на первичный прием к врачам специалистам: неврологу, отоларингологу (за исключением острой боли), кардиологу, хирургу (за исключением больных, выписанных из стационара) осуществляется по направлению участкового врача. При отсутствии данного направления, по личному желанию пациент получает консультацию узкого специалиста. Прием платный. Администрация».
Больные были возмущены. Почему пенсионеров, инвалидов ставят перед таким выбором: либо отстаивать две нескончаемые очереди – сперва к терапевту, а затем к специалисту, либо платить большие (по нашим меркам) деньги за прием врача?
Данный Центр общей врачебной (семейной) практики работает по медицинскому страхованию краевого минздрава. На каком же основании администрация берет с больных людей деньги за свои услуги в обход медицинского полиса?
Думаем, что искусственно создаются условия, чтобы усталые, больные люди из-за больших очередей обращались к платным специалистам.
В центре на первом этаже платная регистратура заняла большую часть вестибюля. Молодые мамы с малышами теперь вынуждены оставлять детские коляски во дворе под окнами центра в любую погоду.
Хорошо, сейчас лето, а весной они вынуждены были после посещения детского врача класть малышей в холодные, мокрые коляски, потому что администрация не разрешает ставить их в вестибюле, так как это место занято платной регистратурой.
Больным, недовольным обслуживанием в Центре общей врачебной (семейной) практики, грубо замечают: «Идите в другую поликлинику!» А куда мы пойдем, если других поликлиник на Ташле нет?

Людмила ЕРЁМИНА,
Елена ГУЛЯН,
Юрий БОЧАРОВ,
Надежда МОЛОТ и др.
Ставрополь