Поиск на сайте

Как оценивают работу регионального оператора «Эко-Сити» жители края 

Голоса из Сети

Если вбить в крупную поисковую систему вроде «Яндекса» или «Гугла» название любой компании, она, помимо моря ссылок, отдельным окошком выдаст основную информацию «от себя»: описание, место на карте, фото, адрес, контакты, отзывы, проверенные системой, и общую оценку пользователей по пятибалльной системе.  
В «Яндексе» под описанием ставропольского ООО «Эко-Сити» оставили отзывы 86 человек, 190 пользователей оценили компанию, поставив средний балл ниже «неуда» - 1,1.  
Напомним, что ООО «Эко-Сити» с 1 января 2018 года выбрана на Ставрополье региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами - единым и единственным.  
После проведения конкурса специалисты сферы высказывали опасения, что монополизация отрасли приведет к пагубным последствиям, частная компания не справится с работой. И судя по отзывам - не справляется.  
 

Оля 

Вынудили подписать договор, при этом потребовали оплатить аж с 2018 года вывоз мусор, который мы не выносили! Задолженность - 13400 рублей. Сказали, если не заплатим, спишут с карты мужа.

В договоре есть строка: «Стороны договорились, что все Приложения, ранее подписанные...» Хочу сказать, что до 2 апреля 2021 года мы ничего не подписывали и мусор не выносили!  

В доме прописано 3 человека, по факту никто не проживает - все равно плати!  

Как же так? Пользуюсь светом - оплачиваю, не пользуюсь -  не оплачиваю. С газом так же. А с мусором что не так? Ну не пользуюсь я вашими услугами. За что должна платить? 


Евгения Г. 

Ужасно. Деньги дерут ни за что. Раньше жили в селе, прописаны в доме четыре человека. Всегда платила вовремя. В 2019 г. переехали в Ставрополь. Но прописка осталась сельская. 

Поехала в «Эко-Сити», написала заявление, что в доме никто не проживает. Предоставила договор съема квартиры. Мне сказали, что так как собственник - моя мама, то она должна платить за себя, хотя проживает в другом месте и мусор с этого дома не выносится.  

Ну ладно, она платила за себя, а недавно у нее сняли деньги с карты с пенсии якобы за мусор за всех четырех прописанных. Не знаем, что делать, куда обращаться. Получается, что платим просто так, ни за что.  


Даниил Д. 

Пообщался с одним предпринимателем в очереди в «Эко-Сити». У него нежилое помещение на первом этаже, торгует овощами и фруктами, так ему насчитали в месяц за вывоз мусора 3400!  

Он говорит: «Вы там все совсем с ума посходили?! Я электроэнергии трачу рублей на 300-500, а вы мне мусора хотите прописать на 3400!» 


ООО А 

У меня нежилое помещение. Иду в «Эко-Сити» в четвертый раз! В первый потребовали доп. соглашение, уведомление и акт о расторжении с предыдущим арендатором. Во второй раз сказали, что вышеперечисленных документов мало и нужна справка из УК, что арендаторы съехали. 

Все сделал! Пришел в третий раз (с письмом от них же, с заполненным договором от них же), но сказали, что у меня не заполнена заявка (их заявка) и нужны правоустанавливающие документы.  

Теперь пойду в четвертый раз с заполненной заявкой. Жду, что найдут ошибки и потребуют еще какие-нибудь документы.  

P.S. Кому надо, обращайтесь, помогу сократить количество визитов в эту «замечательную компанию». 


Александр Ш. 

Отвратительная компания! Просто ужасная! Хамский персонал. Ведут себя так, как будто мы им все обязаны чем-то. Не понятно только - чем? 

Выиграли за взятки и лобби позицию регионального оператора, навязывают свои услуги коммерческим организациям, имеются в виду отдельно стоящие нежилые здания офисного направления, не относящиеся к жилому фонду. Как будто нет альтернативы заключения у договора с другими операторами по вывозу мусора.  

Куда смотрит антимонопольный комитет?! Просто нет слов!  


Ольга Чербузова 

Мусор не вывозят своевременно, постоянно надо звонить, узнавать, когда соизволят выполнить свои договорные обязательства. Мусорки стоят по две недели с мусором. Ужасно, обслуживание ужасное.  


Ирина 

Сняли со счетов более 7000 рублей, незаконно - доказано судом! Без предупреждений и сообщений. Теперь добиваюсь возврата денег.  


Ольга М. 

Некомпетентные и хамские сотрудники! На все вопросы о договоре отвечали: «Идите к юристам», «Читайте закон в Интернете». Хочется задать вопрос: на какой черт они там все сидят?!  

Даже на вопрос о стоимости тарифа получили ответ: «Вот договор заполним, там о тарифе прочитаете!» Интересно, в магазине они тоже сначала карту на списание средств предоставляют, а потом цены узнают?  

Беспредел полный! В офисе везде летают мухи, видимо, мусор они прям там где-то и складируют! Очень не хочется попадать туда снова.  


Татьяна 

Ужасный офис, грязный. Или так и должно быть в мусорной компании? Обслуживание отвратительное, к людям как к мусору относятся.  


 

Добавить комментарий



Поделитесь в соц сетях