Поиск на сайте

Общественные приёмные помогают народу не проблемы решать, а пар выпускать, считает разочарованная читательница
  

Есть в Ставрополе общественная приемная партии «Единая Россия» - для наивных людей вроде меня, которые думают, что там помогут решить наболевшие вопросы. По своему простодушию я несколько раз обращалась в приемную, причем не с личными проблемами, а по вопросам, которые затрагивают интересы жителей краевого центра, например об оплате услуг ЮТК. 
Горожане, пользующиеся проводным телефоном, последние несколько лет получают от ЮТК вместо извещения или квитанции об оплате некий «Счет-отчет» (буквальное название документа). В нарушение договора с абонентами этот документ включает строку «Аванс» за следующий месяц, показатель которой приплюсовывается к итоговой сумме «К оплате». 
Два года назад я обратилась с жалобой на ЮТК в Роспотребнадзор и получила в ответ противоречивое письмо, в котором сообщалось, что предоплату ЮТК выставлять не должна и за нарушение оштрафована. Тут же указывалось: они «хотят - выставляют аванс, а вы не хотите - не платите», никто, мол, вас не принуждает. 
Я наивно подумала, что «ЕР» как партия, принимающая законы, способна и контролировать их исполнение, - с тем и обратилась в приемную. Но там все мои обращения отправляют в комитет по информационным технологиям, а те спускают в ЮТК (на которую я и жалуюсь). Из ЮТК же мне отвечают (дословно): «Абонент... не обязан оплачивать авансом...»
Тем не менее графа «К оплате» по-прежнему включает предоплату за следующий месяц. К примеру, в марте я получила «Счет-отчет» за февраль 2011 года на сумму 497 рублей, из них аванс за март - 232 рубля. Почему я должна каждый раз вычислять, сколько могу заплатить, чтобы мне не отключили телефон? И что это за финансовый документ, по которому платят по принципу «хочешь не хочешь»?
Общественникам из приемной «ЕР» эти вопросы неинтересны. Устроились в удобных креслах и за удобную зарплату пересылают туда-сюда отписки. Тем более что ни в каких ответах фамилии работников приемной не значатся - спрашивать не с кого.
В общем, вывод у меня такой: приемная «Единой России» создана только для того, чтобы народу было где пар выпустить.

 

Татьяна КОНДРАШИНА
Ставрополь

 

Федор25 мая 2011, 11:36

 

Добавить комментарий



Поделитесь в соц сетях