С легким паром

После публикации в «Открытой» в первой городской бане отремонтировали паропровод

Уважаемая редакция, я являюсь директором МУП «Бытсервис», управляющего банями №1 по ул. Ленина, №2 по ул. Голенева и №5 по ул. Бурмистрова  в Ставрополе.  В ответ на заметку «Попариться или обвариться», опубликованную в «Открытой» газете (№49 от 14 декабря 2011 г.), хочу пояснить следующее.
В ноябре 2011 года в парной женского отделения бани №1 действительно образовался «свищ» - небольшая дыра, из которой шел пар. Чтобы обезопасить клиентов, пробоину прикрыли тряпкой, так что угрозы ожогов людей не было. Необходимости останавливать работу женского отделения бани не возникло. Устранение неисправности было связано с техническими трудностями: «свищ» находился в  труднодоступном месте, требовалась замена части паропровода, которую могли сделать только наемные работники - сварщики высокой квалификации.
Однако уже через 10 дней все работы были закончены. Жалоб от клиентов на ожоги не поступало ни в устной форме, ни через «Книгу заявлений и предложений».
Кроме того, хочу отметить, что администрация «Бытсервиса» постоянно ведет работу по ремонту и совершенствованию муниципальных бань, расширяет перечень предоставляемых услуг.  Так, в настоящее время заканчивается монтаж нового парового котла в бане №2, что позволит заведению вести бесперебойную круглосуточную работу. В ноябре 2011 года в этой бане открылся салон красоты «Алина»: мы предлагаем нашим клиентам парикмахерские услуги,  а также массаж, маникюр, педикюр, макияж. 
Цены на услуги, несмотря на недавнее их повышение, остаются самыми демократичными в городе. Кроме того, для посетителей общих отделений всех муниципальных бань предусмотрены скидки в размере 40% от стоимости билета - пенсионерам, инвалидам,  детям в возрасте до 14 лет. А дети в возрасте до 7 лет,  участники и инвалиды Великой Отечественной войны обслуживаются бесплатно.

Вячеслав ВАСИЛЬЧУК,
директор МУП «Бытсервис»