Турист всё взыскательнее

Цены на горнолыжных курортах Карачаево-Черкесии держатся на прошлогоднем уровне, как и пообещал глава КЧР Рашид Темрезов

Несмотря на то что самый высокий тариф на услуги курорта приходится на новогодние праздники, резкого роста цен в первых числах января 2017 года не случилось, констатируют отдыхающие. И хотя низкими цены на услуги проката горнолыжного снаряжения, ски-пассы, проживание в отелях, питание в кафе Архыза и Домбая назвать нельзя, туристы приветствуют в соцсетях «регулирование» цен на курортах.

К мнению туристов прислушиваются, потому что сегодня доверия больше к отзывам простых людей, побывавших лично на том или ином курорте, нежели к официальным пресс-релизам, подготовленным наемным персоналом.

Ответственные лица в Карачаево-Черкесии тоже довольны. Анзор Эркенов, министр туризма, курортов и молодежной политики правительства республики, новогодние праздники назвал «насыщенными».

«Приехало огромное количество туристов, в принципе, как мы и ожидали. Но в Домбай приехало немного меньше, чем планировалось. В Архызе было очень весело, много отдыхающих, около 25 тысяч». Его слова подтверждают отзывы в соцсетях.

Планирующие встретить Новый год на горнолыжных курортах КЧР уже с осени бронировали места в отелях. Повышенным спросом пользовались предложения категории «эконом-класс». Заказчики – чаще жители соседних регионов: Волгоградской, Ростовской областей, Ставропольского и Краснодарского краев.

Например, в частном секторе курорта Теберда, расположенного всего в 20 километрах от Домбая, в первых числах января найти свободные места было нелегко.

В новогодние дни цена на съемное жилье здесь варьировалась от одной до трех тысяч рублей за сутки, в стоимость входил завтрак и ужин. Для сравнения: в Домбае владельцы отелей просили от пяти тысяч рублей за койко-место.

Местные жители говорят, что предлагались номера «люкс» и по 35 тысяч рублей. Хозяева домбайских отелей цены устанавливали в расчете на vip-клиентов, но у тех большей популярностью пользуется Красная Поляна, а у иных - Альпы с Куршевелем.

Местная элита тоже большую часть новогодних каникул провела в Архызе, с удовольствием выкладывая в «Инстаграм» селфи, сделанные на фоне потрясающей природы.

Возможно, поэтому во многих отелях Домбая, где владельцы не пожелали снизить цену, висели объявления о наличии свободных мест.

В отелях Архыза все места были заняты. Туристы с августа прошлого года бронировали места на 31 декабря и первые дни января 2017 года. Здесь, по отзывам, рекордсменом по дороговизне стала только одна гостиница, та самая, где в числе соучредителей (по данным СМИ) значится супруга одного из мэров КЧР.

Многие горнолыжники, приехавшие в Архыз на своем транспорте, то ли из-за дефицита мест, то ли из-за цен предпочитали останавливаться в частном секторе, примерно в 30 км от курорта, в селах Ермоловка и других, где ценник за ночлег оказался в разы ниже. Похожим образом решали и проблему с питанием.

Архыз и Домбай сравнивают не случайно. Оба курорта находятся в одном регионе, на одинаковом расстоянии от аэропорта и железнодорожных станций, разница в цене не разительная. Туристу приходится делать выбор между Домбаем, популярным со времен СССР, родиной скалолазания, воспетым Юрием Визбором и Владимиром Высоцким, и новым, входящим в моду курортом Архыз. Некоторые туристы умудряются посетить оба курорта. Судя по комментариям в блогосфере, молодой Архыз медленно вытесняет седой Домбай.

Предприниматели, работающие на горнолыжных курортах, констатируют, что с каждым годом турист становится все взыскательнее, требует лучшего сервиса и качества. И чтобы удержать клиентов, приходится совершенствоваться.

Тамара ТИМОФЕЕВА

ГОЛОСА ИЗ СЕТИ

Сервис на уровне!

• Вчера ездила в Архыз с семьей первый раз. Природа красивая. Но цены высокие. Особенно на ски-пассы. Но у меня сын 2006 года рождения, для него все оказалось бесплатно, что приятно удивило.
• Цена на ски-пасс (что-то подобие пропуска на трассы для катания. - Прим. ред.) в Архызе по сравнению с прошлым годом ненамного выросла, плюс сезонник ввели очень выгодный. Каток в этом году бесплатный. Единственное - вкусные хычины в «Романтике» в прошлом году были 100 руб., теперь 150.
• Были 8 января в Архызе. Несмотря на праздники, народу на трассах немного (я про «Лунную», на «Млечном пути» всегда столпотворение). Склоны и погода замечательные!
• Трассы интересные, со спусками, поворотами. Причем вначале идут с уклоном, на котором можно разогнаться и пролететь потом всю трассу на одном дыхании!
• Очень красивая природа, чистый воздух, сосны, ели.
• Еда в Домбае и Архызе простая, натуральная и очень вкусная. Все готовится из местных продуктов. По мне, так здесь одна из лучших кухонь в мире. Но в обычной столовой цены как в Москве. А в целом, конечно, ели еду, привезенную с собой, так как питаться только в кафешках выходит накладно.
• Забронировав гостиницу в Домбае, решили прокатиться до другого горнолыжного курорта - Архыза. На нашу компанию произвела впечатление невероятная разница между ними. Из хаотичного, шумного и навязчивого Домбая, проехав всего 160 километров, мы вдруг попали в чистую и ухоженную «Европу».
• В Домбае так и не понял, сколько и чего мне надо купить, чтобы подняться на самую вершину на канатке. Для тех, кто не в курсе, там очень много трасс, у каждой очереди канатной дороги свой хозяин. Всё это очень запутанно организовано. В Архызе всё иначе. Достаточно изучить один стенд - и всё понятно: сколько канаток, сколько трасс, какой длины, какой у каждой уровень сложности, где ближайший туалет, прокат, кафе и так далее.
• Цены в Архызе, конечно, несколько выше, чем в Домбае или Эльбрусе, но сервис и обстановка тоже заметно повыше, уровень другой.
• Итальянское оборудование на курорте Архыз - подъемники, снежные машины, развитая инфраструктура. Приветливый персонал, бесплатная медицинская помощь.
• На курорте Архыз работают распылители снега. Так что при любой погоде дефицита снега на трассах не бывает. И к утру покрытие всегда самое благоприятное для катания.
• Сервис для России просто отличный. Сравнивать с Архызом надо не Домбай, а Красную Поляну.